00:50服务中心 / SERVICE
清晰的指引，
安心的使用。
从第一次调试，到日常使用。
找到对应的教程与资料，让操作更从容。
01
视频教程
按产品系列查看实际操作，轻松了解调速与正反转设置。
02
产品说明书
核对面板与型号，选择对应的说明书版本。原始 PDF 可在线查看或下载。
03
常见问题
先确认型号，再找到适合当前设备的操作方式。
怎样找到适合我的说明书？
先核对电机与控制器型号，再对照面板的显示位数和按键布局。一体式两位显示器、B 款四键四显和 S 款 P / S 面板的参数不同，请使用对应版本的说明书。
查找说明书怎样调整速度和正反转？
视频教程按一体、B 款分体与 S 款分体分别展示操作。不同面板的按键与设置方式有区别，请先确认系列，再查看对应教程。
查看对应教程B 款分体面板的按键被锁定怎么办？
B 款四键四显说明书中的 C.2 为键盘锁定参数，0 表示解锁，1 表示锁定。说明书提供了长按 SET 15 秒进入 C.2 的解锁方式，请先核对面板与说明书版本。
阅读 B 款分体说明书面板出现故障代码，应该怎样处理？
不同系列的故障代码含义并不相同，请记录完整代码，并查阅对应说明书的故障表。检查外部接线前请先断电；涉及控制器内部或无法排除的故障，请联系技术人员处理。
联系售后支持手机可以阅读和下载说明书吗？
可以。在线阅读支持逐页查看和放大；下载 PDF 可保存原始文件。部分手机会先打开 PDF 预览，请使用浏览器的下载或保存功能留存文件。
咨询售后时需要准备哪些信息？
请准备电机与控制器型号、铭牌及面板照片、故障代码或操作视频，并说明设备类型和出现问题的过程。购买信息也有助于核对产品。具体维修方案和费用由工作人员确认。
04
售后支持
需要进一步帮助，欢迎直接与我们沟通。
